Privacy policy

Data aktualizacji: 6 kwietnia 2026

1. Informacje ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w sklepie internetowym https://www.mediterranen.eu/ („Sklep”).

1.2. Administratorem danych osobowych jest:
AW Nexus Group Agnieszka Wyrozumska
ul. Olimpijska 2, 81-538 Gdynia, Polska
NIP: PL5881771302
e-mail: kontakt.mediterranen@gmail.com
(„Administrator”)

1.3. Dane przetwarzane są zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
  • ustawą o prawach konsumenta,
  • innymi obowiązującymi przepisami prawa.

1.4. Sklep działa w oparciu o platformę Shopify, która umożliwia realizację zamówień, płatności oraz funkcjonowanie Sklepu i może przetwarzać dane osobowe użytkowników jako podmiot przetwarzający.

2. Zakres i cele przetwarzania danych

2.1. Dane osobowe są przetwarzane w celu:

  • realizacji zamówień i zawarcia umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • obsługi zapytań i kontaktu (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO),
  • marketingu i komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • analizy ruchu i optymalizacji sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • realizacji obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • ochrony roszczeń i interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Rodzaje przetwarzanych danych

3.1. Możemy przetwarzać:

  • dane kontaktowe (imię, nazwisko, e-mail, telefon),
  • dane adresowe (adres dostawy),
  • dane firmowe (NIP, nazwa firmy),
  • dane transakcyjne i historia zakupów,
  • dane techniczne (IP, cookies, urządzenie),
  • dane dotyczące aktywności w sklepie i reklamach.

4. Źródła danych

Dane mogą pochodzić:

  • bezpośrednio od użytkownika,
  • automatycznie (cookies, analityka),
  • od partnerów technologicznych (np. Shopify),
  • od partnerów marketingowych.

5. Marketing i profilowanie

5.1. Dane mogą być wykorzystywane do:

  • wyświetlania spersonalizowanych reklam,
  • remarketingu,
  • analizy zachowań użytkownika.

5.2. Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych wobec użytkownika.

5.3. Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na marketing.

6. Media społecznościowe i reklamy

6.1. Administrator korzysta z narzędzi:

  • Meta (Facebook, Instagram),
  • TikTok,
  • Google (Analytics, Ads).

6.2. W zakresie niektórych działań Administrator może być współadministratorem danych.

6.3. Dane mogą być wykorzystywane do:

  • analizy skuteczności reklam,
  • dopasowania treści marketingowych.

6.4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określają polityki prywatności tych platform.

7. Cookies i technologie

7.1. Sklep wykorzystuje cookies:

  • niezbędne,
  • analityczne,
  • marketingowe.

7.2. Użytkownik może zarządzać cookies poprzez:

  • baner cookies,
  • ustawienia przeglądarki.

7.3. Korzystamy m.in. z:

  • Shopify,
  • Google Analytics,
  • Meta Pixel,
  • TikTok Pixel.

8. Udostępnianie danych

8.1. Dane mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim,
  • operatorom płatności,
  • dostawcom IT (np. Shopify),
  • narzędziom marketingowym (Google, Meta, TikTok),
  • organom publicznym (jeśli wymagane prawem).

9. Przekazywanie danych poza EOG

9.1. Dane mogą być przekazywane poza EOG (np. do USA).

9.2. Transfer odbywa się na podstawie:

  • standardowych klauzul umownych (SCC),
  • mechanizmów zgodnych z prawem UE.

10. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

  • przez czas realizacji umowy,
  • do 5 lat (obowiązki podatkowe),
  • do momentu cofnięcia zgody (marketing),
  • do czasu przedawnienia roszczeń.

11. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania,
  • usunięcia,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • wycofania zgody.

11.2. Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa UODO.

11.3. Administrator może odmówić realizacji żądania wyłącznie w przypadkach przewidzianych prawem.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne (np. SSL).
Jednocześnie żadna metoda transmisji danych nie gwarantuje pełnego bezpieczeństwa.

13. Dane dzieci

Sklep nie jest skierowany do dzieci i nie przetwarza świadomie danych osób niepełnoletnich.

14. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja jest publikowana na stronie Sklepu.

15. Kontakt

W sprawach danych osobowych: kontakt.mediterranen@gmail.com